Bevor man einfach loslegt, müssen zunächst eine Reihe von Vorbereitungen getroffen werden. Vor allem im Bereich der Strategie gilt es, vorab zahlreiche Aspekte zu beachten.

• Online PR: Sinnvolle Ergänzung zur klassischen PR
• Warum Online PR eingesetzt werden sollte
• Welche Ziele können von Online PR unterstützt werden?
• Welche KPI sind zur Erfolgsmessung in der Online PR sinnvoll?
• Wie passt Online PR in die ganzheitliche Kommunikation?
• Wie können klassische und Online PR zusammenarbeiten?

Erfolge in der Kommunikation können diejenigen verzeichnen, die in mehreren Dimensionen denken, planen und handeln. Strukturiertes Vorgehen ist hierbei essenziell: Struktur gibt den Rahmen für die Planung vor und ermöglicht gleichzeitig die Freiheit für ein flexibles Vorgehen. [mehr]

Unternehmen, die in die digitale Kommunikation starten, benötigen dafür jedoch nicht nur eine individuelle Strategie, sondern auch die richtigen Mitarbeiter. Und diese brauchen passende Voraussetzungen, die von Unternehmen geschaffen werden müssen.

• Die richtige Infrastruktur für Online PR
  • Technische Voraussetzungen
  • Steuerungsprinzipien
  • Reputationsrisikomanagement
• Das richtige Personal für Online PR

Online PR ist zwar Kommunikationshandwerk und eine vergleichsweise neue Disziplin, doch auch hier kommt es auf die Menschen an, die dieses Handwerk ausüben. Wenn Unternehmen sich für die Auswahl zu wenig Zeit nehmen oder ihren Mitarbeitern nicht genug Schulungen und Weiterbildungen ermöglichen, sabotieren sie ihre Kommunikation dadurch selbst. [mehr]

Moderne Online PR stellt an Unternehmen viele Anforderungen. Manche davon sind neu, andere jedoch bekannt. Zu letztgenannter Gruppe gehört der Aufbau einer stimmigen Corporate Identity, die das Unternehmen von der Konkurrenz abhebt und Kunden und Mitarbeitern gegenüber klar positioniert.

• Corporate Identity:Wichtiger denn je
• Corporate Identity: Definition
• Aufgaben einer Corporate Identity
• Corporate Design: Definition
• Nutzen von Corporate Design
• Corporate Design Manual: Darauf kommt es an
• Corporate Design und Online PR – einfach gutes Teamwork!
• Praxis-Tipps für den gelungenen Webauftritt
• Praxis-Tipps für den gelungenen Pressebereich
• Praxis-Tipps für das Corporate Blog

Corporate Identity und Corporate Design sind keine neuen Themen. Doch die fortschreitende Digitalisierung und die digitale Kommunikation führen dazu, dass sie entscheidende Rollen für die Online PR einnehmen.. [mehr]

Soziale Netzwerke spielen eine immer größere Rolle in der externen Unternehmenskommunikation. Hier wird vor allem der Social Media Umgang von Mitarbeitern unterschätzt. Eine Social Media Guideline schafft Sicherheit und Orientierung für Unternehmen sowie Mitarbeiter und erleichtert die Online Kommunikation mit der Öffentlichkeit.

• Was ist eine Social Media Guideline?
• Gründe für eine Social Media Guideline
• Erstellung eigener Social Media Guidelines
• Eine Zielgruppe, an die kaum eine Social Media Guideline denkt

Social Media Guidelines sind ein wichtiger Bestandteil der ganzheitlichen Kommunikationsstrategie in Unternehmen. Ihre Erstellung mag schwierig scheinen – vor allem dann, wenn man für jede Zielgruppe eine passende Guideline erstellt. [mehr]

Es kann sich einiges an Content in Kommunikations- und PR-Abteilungen ansammeln. Ein Content- oder Kommunikationsaudits kann nicht nur bestehende Inhalte – und Lücken – sichtbar machen. Sondern auch den Status Quo der Unternehmenskommunikation verdeutlichen.

• Was ist ein Audit? Und welche Rolle spielen Inhalte dabei?
• Kommunikationsaudit – Ein praktisches Werkzeug für die PR
• Fragen und Antworten zum Thema PR-Audit

Wenn Audits als Reflexions- und Veränderungsmöglichkeit angenommen werden, können sie echte Chancen bieten und Unternehmen weiterbringen. Es sollte jedoch klar sein, dass ein ernsthaftes Audit mit viel Arbeit verbunden ist und Zeit in Anspruch nimmt. Der notwendige Einsatz der beteiligten Mitarbeiter sollte keinesfalls unterschätzt werden. [mehr]

Interviews, Eventberichte, Pressemitteilungen, Twitterchats, Kommentare, Erklärartikel … Content-Formate gibt es online viele. Für Unternehmen und Marken ist es jedoch wichtig, sich aus der Content-Flut abzuheben. Mit einem selbst entwickelten Format gelingt das. Und Formatentwicklung ist nicht so komplex, wie sie scheinen mag.

• Formatentwicklung: Auf diese Aspekte sollte man achten
• Praxis-Beispiel „Fach-Talk”
• Formatentwicklung: Vorab zu klärende Fragen

Ein eigenes Format zu entwickeln nimmt zwar Zeit sowie finanzielle und personelle Ressourcen in Anspruch, ermöglicht einem Unternehmen jedoch auch einen unverwechselbaren Kommunikationsstil. Diese klare Erkennbarkeit und Positionierung ist den Aufwand mehr als wert. [mehr]

Die Planung steht, die (lange) Vorbereitung ist fast abgeschlossen: Der Start deiner Online-Kampagne steht an. In dieser Phase häufen sich oft die Fragen, Zweifel werden laut und Unsicherheit kann sich breit machen. Das ist völlig normal. Mit dem heutigen Artikel helfe ich dir, diese Klippen zu umschiffen und deine Online-Kampagne erfolgreich zu starten. Auf geht’s in ruhige Gewässer und guten Wind. Auf zum Start deiner Online-Kampagne.

• Vor dem Start einer Kampagne
• Lege die Ziele deiner Reise fest
• Vertraue nicht auf Seemannsgarn, sondern auf deine Werkzeuge
• Lege den Kurs fest
• Nutze deinen Kompass
• Erwecke die Story zum Leben
• Ernenne deine Offiziere
• Stelle deine Crew zusammen
• Steche in See
• Erreiche den ersten Ankerpunkt
• Nehme Fahrt auf

Online PR Kampagnen finden nicht nach Schema F statt: Um eine Botschaft und ihre Verbreitung erfolgreich umzusetzen, braucht es Planung. Unterschiedliche Aufgabenstellungen und zu erwartende Reaktionen der Zielgruppe erfordern eine differenzierte Herangehensweise. [mehr]