In dieser „Content Strategy Rocks“-Folge spreche ich mit Klaus Eck darüber, wie Corporate Influencer deine Content Strategie bereichern.

In der fünften Episode habe ich Klaus Eck, einen Experten für Corporate Influencer, eingeladen, um die Bedeutung von Corporate Influencern für moderne Unternehmen zu erforschen.

Ich habe gelernt, wie strategisch eingesetzte Corporate Influencer nicht nur die Sichtbarkeit von Unternehmen erhöhen, sondern auch entscheidend zur Markenbindung beitragen können. 

In diesem Blogbeitrag teile ich einige der wertvollsten Erkenntnisse aus unserem Gespräch.

Kurzbio von Klaus Eck

Kurzbio von Klaus Eck

Corporate Influencer und ihre grundlegende strategische Rolle 

Corporate Influencer sind mehr als nur Mitarbeiter*innen, die in sozialen Medien aktiv sind. Sie sind strategische Vermittler*innen zwischen Unternehmen und deren Zielgruppen. 

Klaus betont, dass Corporate Influencer besonders effektiv sind, wenn sie die Unternehmenskultur authentisch repräsentieren und nicht nur als Werbefiguren agieren.

Sie sollten tief in die strategischen Ziele des Unternehmens eingebunden sein, um eine konsistente und glaubwürdige Botschaft zu kommunizieren.

Durch ihre authentische Kommunikation können sie die Werte und die Vision des Unternehmens in einer Weise vermitteln, die externes Marketing selten erreicht.

Das heißt, Corporate Influencer waren für mich eigentlich immer Mittel zum Zweck, nämlich über das Abteilungsdenken hinaus die Content Strategie mit Leben zu füllen. Ich habe immer auf Corporate Influencer gesetzt, um Themen quer durch das Unternehmen nach vorne zu bringen. Dann habe ich irgendwann gemerkt, das geht besser über ein Corporate Influencer Programm, als wenn ich nur einzelne Mitarbeiter*innen motiviere, etwas zu tun, und habe angefangen, Corporate-Influencer-Programme anzubieten, zu entwickeln und habe mit vielen Unternehmen darüber gesprochen. Das Ganze führt dazu, dass die Abteilungen viel mehr miteinander kommunizieren, nicht im Social Web, sondern auf LinkedIn.

Klaus Eck

Strategischer Marketing- und Kommunikationsberater

Das Buch zum Thema Corporate Influencer

Das Buch zum Thema Coporate Influencer von Klaus Eck und Winfried Ebner. Quelle: https://klauseck.de/corporate-influencer/

Einbindung von Corporate Influencern in die eigene Content Strategie

Die erfolgreiche Integration von Corporate Influencern in die Content Strategie erfordert mehr als das gelegentliche Posten von Beiträgen. 

Klaus erklärt, wie wichtig es ist, eine strukturierte Plattform zu bieten, auf der sich Corporate Influencer entfalten können. 

Ein zentrales Element ist die Schulung und kontinuierliche Unterstützung der Influencer, damit sie über die Tools und das Wissen verfügen, um Inhalte effektiv zu erstellen und zu teilen.

Entscheidend ist, dass die Content Strategie klar definiert ist und die Ziele des Corporate-Influencer-Programms direkt auf die Unterstützung und Stärkung dieser Strategie ausgerichtet sind.

Für mich sind Corporate Influencer ein weiterer Kanal, über den ich bestimmte Inhalte ausspielen kann. Und ich muss mir überlegen, ist es besser einen Inhalt über den CEO zu spielen, über die offizielle Unternehmenspräsenz, über die Karriereseite zu spielen. Also das sind alles Kanäle und Menschen sind in gewisser Weise auch Medienkanäle, wenn man so will, wenn sie für bestimmte Themen stehen. Nicht in der Ausprägung der jeweiligen Inhalte, aber es geht auch um die Frage, wann spiele ich was wo aus und ich würde einfach strategisch sehr, sehr wichtige Themen eher über den CEO ausspielen als über einen Corporate Influencer auf LinkedIn. Und wenn ich das über die Unternehmenspräsenz mache, dann ist das wie eine offizielle Pressemitteilung. Aber ein Corporate Influencer kann ein wichtiges Instrument sein, um die Wichtigkeit eines Themas zu unterstreichen, weil ich das Ganze einfach mit einem Beispiel untermauern kann. Das heißt, ich gehe eigentlich viel mehr ins Detail, als das vielleicht in einer Pressemitteilung oder auf der Unternehmenswebsite möglich ist. Also für mich ist das, was Corporate Influencer wirklich gut können, Nischencontent.
Klaus Eck

Strategischer Marketing- und Kommunikationsberater

Der Corporate Influencer Club

Die LinkedIn-Gruppe zum Thema Corporate Influencer.

Messbarer Erfolg durch strategischen Einsatz von Corporate Influencern 

Eine der Kernbotschaften von Klaus ist, dass der Erfolg von Corporate-Influencer-Programmen messbar sein muss.

Dies beginnt mit klar definierten Zielen und KPIs, wie z.B. 

  • Steigerung der Markenbekanntheit 
  • Steigerung des Engagements 
  • oder die Unterstützung spezifischer Marketingziele wie Lead-Generierung.

Er betont, dass ohne solche Ziele und ohne die Möglichkeit, den Fortschritt zu messen, Corporate-Influencer-Initiativen Gefahr laufen, als ineffektiv wahrgenommen zu werden und langfristig keine Unterstützung von der Unternehmensleitung zu erhalten.

Wenn ich ohne Ziele an das Thema Corporate Influencer herangehe, dann kann ich natürlich auch keine Erfolge feiern und ich bekomme auch keine Budgets von der Geschäftsführung, langfristig oder mittelfristig, was ich auch für sinnvoll halte. Also es geht immer darum, dass ich natürlich am Anfang weiß, wofür ich das Ganze. Und ein Hauptziel ist, Recruiting und Employer Branding zu unterstützen. Dann kommt eigentlich Content Marketing. In der Reihenfolge ist das meistens so. Also 80 Prozent der Corporate-Influencer-Programme, mit denen ich zu tun habe, setzen primär auf HR-Themen, verknüpfen diese aber sehr stark mit Kommunikationsthemen. Und in der Tat ist es spannend, dass meine Ansprechpartner eher aus der Kommunikation und dem Marketing kommen, aber sehr wohl HR-Ziele mit interner und externer Kommunikation verbinden. Das ergänzt sich wunderbar und führt einfach dazu, dass HR und Kommunikation und Marketing auch enger zusammenarbeiten müssen und wenn sie das gut machen, ist so ein Corporate Influencer Programm auch sehr erfolgreich.
Klaus Eck

Strategischer Marketing- und Kommunikationsberater

Content Strategy Rocks: Worum geht’s im Podcast?

Mit meinem Podcast-Projekt “Content Strategy Rocks” unterhalte ich mich mit den unterschiedlichsten Content Strateg*innen im DACH-Raum. Das Ziel: Dir zeigen, warum Content-Strategie rockt und wie vielseitig es eigentlich ist. Los geht’s’s mit den Aufnahmen ersten Staffel im Frühjahr 2024.

Die kleine Schwester des Content Marketing? Damit ist jetzt Schluss. Mit meinem Podcast-Projekt “Content Strategy Rocks” unterhalte ich mich mit den unterschiedlichsten Content Strateg*innen im DACH-Raum.

Fazit: Corporate Influencer als Teil der Content Strategie

Durch den strategischen Einsatz von Corporate Influencern kann dein Unternehmen eine stärkere und authentische Verbindung zu seinem Publikum aufbauen und sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Dabei helfen dir die folgenden drei Tipps:

1. Fördere Authentizität:
Ermögliche den Corporate Influencern authentische und persönliche Einblicke in dein Unternehmen, die das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit der Marke stärken.
2. Achte auf die strategische Ausrichtung:
Stelle sicher, dass alle Aktivitäten der Corporate Influencer auf die übergeordneten Unternehmensziele ausgerichtet sind.
3. Überprüfe laufend deine Zielsetzung:
Überprüfe regelmäßig die Leistung der Corporate Influencer-Programme und passe sie an, um sicherzustellen, dass sie effektiv zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen.